SAP CX Upscale Commerce : SAP全新推出的电商云平台

大家好，我是Andy Chen，是SAP成都研究院年轻的SAP CX Upscale Commerce (后面将会以Upscale简称)开发团队的一名产品经理。CX的全称是Customer Experience。今天很高兴能够从一个产品经理的视角，给大家初步介绍一下这个SAP全新推出的面向中端市场的电商云平台。

SAP CX Upscale Commerce是SAP专为零售商，B2C品牌商，CPG(快速消费品)和Direct-to-Consumer(直接面向消费者)行业而设计的下一代中端市场电商SaaS云平台。

当前目标市场是美国(未来会逐步推向全球其他区域)，目标客户主要包含以下特征：

• 目标公司的软件采购和实施预算低于25万美元

• 总收入(total revenues)低于10亿美元的General Business公司

• 大型公司(包括SAP Enterprise Commerce PlatfORM和SAP Commerce Cloud客户)寻求快速部署上线某些子品牌的快闪店(popo-upstore)，小型的online或者in-store应用商店。在选择Upscale方案之前，这些公司通常会选择部署在其他电商平台上，比如Shopify Plus或Magento

2018年10月，SAP的两位大佬, CX总裁Alex Atzberge以及SAP Upscale Commerce的高级副总裁Charles Nicholls，在巴塞罗那CX Live会议上宣布 SAP CX Upscale Commerce上线。