如果在windows 10上卸载KB5000802更新失败,您可以尝试以下解决方法:1. 使用“控制面板”卸载更新:- 打开“控制面
如果在windows 10上卸载KB5000802更新失败,您可以尝试以下解决方法:
1. 使用“控制面板”卸载更新:
- 打开“控制面板”并选择“程序”,然后选择“卸载程序”。
- 在左侧面板中,选择“查看安装的更新”。
- 在更新列表中,找到并右键单击KB5000802更新,然后选择“卸载”。
- 完成卸载后,重新启动计算机。
2. 使用Windows Update故障排除工具:
- 打开Windows 10设置应用程序。
- 选择“更新和安全性”。
- 在左侧面板中,选择“故障排除”。
- 在右侧窗格中,选择“Windows Update”并运行故障排除工具。
- 完成故障排除后,重新启动计算机。
3. 使用命令提示符修复更新问题:
- 打开命令提示符(以管理员身份运行)。
- 输入以下命令并按Enter键执行:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwaRedistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
- 完成后,关闭命令提示符并重新启动计算机。
如果以上方法仍然无法解决问题,您可以尝试使用Windows 10安装媒体进行修复安装或联系微软支持寻求进一步的帮助。
--结束END--
本文标题: win10卸载kb5000802失败如何解决
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