腾讯云服务器公网ip访问异常怎么办

1. 确认服务器的公网IP是否被拉黑或拦截，可以联系腾讯云客服查询具体原因。

2. 确认您的客户端(手机或电脑)是否开启了防火墙和安全软件等安全设置，可以自行在腾讯云官网进行相关设置。

3. 检查服务器的端口是否被封禁，可以尝试访问腾讯云官网“关于腾讯云”页面，找到端口列表，检查端口号是否为开放状态。

4. 确认服务器是否与第三方网站建立了连接，可以使用腾讯云提供的远程桌面连接或TeamViewer等远程管理工具进行检查。

5. 如果上述步骤无法解决问题，您可以尝试使用腾讯云提供的客户端或者手动尝试访问服务器。

请注意，在进行任何操作之前，请确保您已经熟悉了相关的操作流程和安全注意事项，以避免任何潜在的安全风险。